日本 | 沖繩那霸機場當日行李配送服務 Airporter 使用體驗心得

日本 | 沖繩那霸機場當日行李配送服務 Airporter 使用體驗心得

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這次去沖繩旅遊的時候嘗試使用 Airporter 提供的當日行李配送的服務,直接在機場把大行李箱寄到飯店寄放,等於下飛機以後就可以馬上去第一個景點玩,Airporter 的服務體驗相當好,這篇分享實際的使用心得。

Airporter 當日行李配送服務是什麼?

Airporter 當日行李配送服務簡介

Airporter 是一個在日本大型機場提供當日行李配送服務的平台。抵達機場後,您只需將要寄放的行李送至專屬櫃台,之後 Airporter 將會在當天晚上 7 點前,將您的行李送到指定的飯店或民宿。這樣,您就能輕鬆旅行,盡情享受日本的美景和美食。

此外,Airporter 也提供將當日飯店行李送達機場的服務,提供了來回的行李配送便利。

Airporter 當日行李配送服務在哪裡有?

Airporter服務範圍截圖
Airporter服務範圍截圖

在 Airporter 的官網上就有列出他們的服務機場範圍,分別是成田機場、羽田機場、關西機場、博多機場,還有這次體驗的機場,那霸機場。


Airporter 當日行李配送服務預約方式

使用 Airporter 當日行李配送服務的方式相當簡單,這次體驗的是從那霸機場寄送行李到飯店的服務,如果是想要從其他地方寄送方法也大同小異。

現場直接填寫寄送資訊

可以在抵達那霸機場以後直接前往那霸機場 2 樓的 Before U Go 櫃檯,現場把行李交給現場的服務人員,服務人員會協助確認住宿資訊和填寫寄送表單,接著現場付款(可刷卡)。

這樣的方式較為直覺,也可以按照現場情況調整;不過缺點就是需要現場使用英語或日語溝通比較快速。

線上購買服務填資訊

除了現場直接寄送以外,也可以在出發前就先在線上填寫完訂購單的內容,指定的時間前到 Before U Go 櫃檯把行李交給現場的服務人員並且出示訂單的編號,即可完成寄送服務。

這種方式的優點就是說明文字全中文,按照步驟填寫即可,不怕語言不通的問題;缺點就是以台幣計價,有時日幣匯率較低時現場付款反而比平台上購買便宜多。

官網填寫寄送資訊

當然也可以選擇官網直接填寫寄送資訊。

他們的官網有附帶繁體中文的翻譯,不至於會填錯資訊,按照步驟依序填寫即可,付款的計價幣別是日幣。

直接在官網填寫寄送資訊的優點是官網有繁體中文翻譯,以日幣計價,不會被收取額外費用;缺點還想不到,最推此作法。

使用 Airporter 當日行李配送服務的契機

這趟去沖繩的行程,班機早早抵達沖繩,一開始考慮用 Airporter 的行李配送服務。

預計搭虎航 IT230 班機,抵達時間是當地時間早上 08:55。如果要先去飯店寄放行李再出發,會花上 1-2 小時,或者直接在機場寄放行李也會多花 1-2 小時去取,還得注意置物櫃的使用時間以免多收費用。

考慮到時間,找到了 Airporter 當日行李配送服務。計畫是抵達機場後直接把行李放在 Before U Go 櫃檯,然後搭乘景點的接駁車前往第一個景點,省去等待時間,也不用擔心時間不夠用的問題。

線上填寫預約表單付款

一開始就計畫使用 Airporter 服務,避免到當地時溝通障礙,因此提前在官網預約。大約出發前幾小時才填寫表單,Airporter 官網提供了方便的單日或隔日寄送預約功能。填寫訂單並完成付款後,會收到訂單確認信到信箱。

填寫的過程都是繁體中文,不太會有填錯的問題,若顯示的不是中文就在語系先切換即可。

Airporter 當日行李配送服務預約Email截圖
Airporter 當日行李配送服務預約Email截圖

到這裡已經完成預定表單囉,接下來就是到現場交付行李。

抵達那霸機場

當抵達那霸機場後,前往位於二樓的指定櫃位(Before U Go)交付行李給專業的服務人員。這個櫃檯位置明顯好找,只要進入入境區後上到二樓,稍微散步一下,就能輕鬆地找到 Before U Go 的櫃檯所在。

那霸機場Before U Go位置圖
那霸機場Before U Go位置圖

交付行李給現場人員

到達 Before U Go 櫃檯後,會看到 3 位親切的現場服務人員,他們會以友善的英文打招呼。出示電子郵件中的訂單編號頁面,他們就能確認您已預約。在現場,只需將訂單編號填寫在提供的吊牌上,然後掛在預約寄送的行李上,這樣就完成了交寄手續。

唯一需要注意的事情是,在下午三點半之前將行李交給現場服務人員。

Airporter 當日行李配送服務行李確認通知
Airporter 當日行李配送服務行李確認通知

Airporter 當日行李配送服務確認行李照片
Airporter 當日行李配送服務確認行李照片

交寄完成後,過一段時間您會在信箱收到行李受理的通知,裡面附上行李的照片。在旅途中,透過這封信件,可以安心地了解行李目前的狀態。

行李遞送完成

Airporter 當日行李配送服務行李抵達飯店通知
Airporter 當日行李配送服務行李抵達飯店通知

Airporter 當日行李配送服務行李抵達飯店照片
Airporter 當日行李配送服務行李抵達飯店照片

行李遞送的速度非常快,大約在收到受理通知的幾分鐘後就會收到行李遞送完成的 Email。同樣地,這封 Email 也會附上行李的照片,彷彿是我本人把行李送到飯店寄放一樣令人安心。

Airporter 當日行李配送整體心得

整體而言,十分滿意。

從預約時填寫中文網頁上的表單到交寄行李的過程,都非常順暢。在現場交寄行李時,感受到服務人員親切的形象。而在寄送過程中,每個環節都會透過電子郵件通知我,並附上照片讓我掌握行李目前的狀況。

若是要較早預約行李配送服務可以在旅遊平台訂購服務,有完整中文和折扣碼優惠搭配。

如果比較晚想要當天或隔天預約行李配送服務則可以選擇官網預訂,可以預約較近的時段,視自己的需求而定。



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